НАШИМ КЛИЕНТАМ БЕСПЛАТНО* ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ  ГАРАНТИЯ НА ОКНА  -  10 лет!

10 лет гарантийных обязательств обусловлена такими факторами:

• мы уверены в высоком качестве используемых комплектующих деталей и сырья;

• в процессе производства применяются новейшие технологии с минимальной долей брака;

• наши сотрудники — профессионалы, много лет работающие в данной области.

Приобретая продукцию SAMSKLU (САМСКЛЮ) , вы становитесь владельцем надежных и долговечных окон, которые прослужат вам многие годы. Мы обязуемся устранять возникающие дефекты, производить ремонт всей оконной конструкции, осуществлять замену отдельных ее элементов.

В случае обнаружения каких-либо неполадок клиенту достаточно связаться с нашим офисом и описать характер возникших проблем.

Что включает в себя гарантия:

• замена и ремонт бракованных комплектующих и деталей;

• сохранение размеров, геометрической формы и целостности конструкции;

• сохранение герметичности оконной конструкции;

• поддержание работоспособности фурнитуры;

• слежение за качеством и эффективностью уплотнителей.

Гарантия действует на  продукцию, установленную после 1 июля 2015 года!

Поступившее заявление клиента обрабатывается отделом рекламаций. Впоследствии, для подтверждения и устранения возникших неполадок, в оговоренный заранее день к клиенту будет отправлен специалист.

Гарантия не распространяется, если:

​

• установка изделия произведена до 1 июля 2015 года;

• неисправность конструкции произошла по причине механических или химических повреждений;

• повреждения вызваны попаданием внутрь механизмов или на поверхность конструкции агрессивных жидкостей, посторонних предметов, веществ, насекомых;

• повреждения вызваны стихией, пожаром, бытовыми или внешними факторами;

• изделие демонтировалось и устанавливалось в другом месте не специалистами компании SAMSKLU(САМСКЛЮ);

• изделие устанавливалось не специалистами компании SAMSKLU(САМСКЛЮ);

• не соблюдалась инструкция по эксплуатации.

* — при проведении Покупателем ежегодного планового технического обслуживания на платной основе.